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尊敬的先生/女士
您好!
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近年，科裕HUNE在门锁领域不断与国内先进科研机构及院校进行联合研发项目，研制出行业的高性能产品，
奠定了技术行业的，相信你的选择没有错!好生活从科裕HUNE开始
求信的宗旨，锐意进取、不断开拓的精神，全天候竭诚为您服务科裕HUNE门锁
我们在使用科裕HUNE的时候可能会遇到这样那样的问题，今天小编做了一个关于门锁问题的汇总以及这些问题的解决方法，快来看看吧！
一.
电池彻底没电了怎么办?
每套智能锁，都配有应急电源接口，在电池完全没电时接入外接电源，即可进行应急供电。(部分型号为V电源接口，部分型号为Micro USB外接电源接口)
二.
如何新增、删除指纹或密码?
连续按两次【*】键，输入管理密码，再按【#】键结束，进入管理模式，初始管理密码为“”，即可根据语音提示，新增/删除指纹、密码等。
三.
新购买的智能锁如何安装?
无论在线上旗舰店还是线下实体店购买，均可为您预约时间，安排专业人员上门安装，此前您需要与客服人员沟通门的类型、尺寸等等。
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四.
如何恢复出厂设置?
如不慎忘记管理密码，在通电的情况下，按住初始化按键保持秒以上，听到语音提示：“正在恢复，请稍后，密码过于简单，请及时修改管理密码”，即表示本锁已初始化成功。
五.
如何使用远程APP授权开锁?
第一步：
打开手机APP，点击自家的科裕HUNE指纹锁，再点击“添加用户”
第二步： 输入对方的科裕HUNEAPP账号（邮箱或手机号，没错，就是对方的APP账号，也就是说，想要远程授权开锁，被授权的人也必须要有一个“科裕HUNE智能”APP。第三步： 设置开锁权限——一次、多次或永久，然后点击右上角“保存”，保存成功之后被授权人只需要打开
蓝牙，用APP就能开锁了。(“APP远程开锁具体步骤”）
科裕HUNE门锁郑州售后上门维修电话号码-售后服务电话官网报修电话：400-6661443。 
